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Expansion

With headquarters located in France, a subsidiary in the United States and an office in China, we are rapidly expanding and looking for new talent to join our team in order to continue giving the same level of service to our clients. Be part of a successful company!

Big & small at the same time

Alsim is a company with 30 years of experience and a team of almost 60 employees, with +450 qualified simulators operated worldwide.

We are big enough to be a global leader in our sector, but you will appreciate the fact that you and your ideas matter to the company.

We are looking for team members who think outside the box: Your idea could be tomorrow’s project!

International

Alsim is open to world’s diverse cultures; there are +10 nationalities present in our company.

We consider this diversity as wealth. In our company, you will have the opportunity to speak many languages.

With your colleagues and with our clients, as they are located in every part of the world (Americas, Europe, Middle East, Africa, Asia, Oceania).

Be part of an international company!

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INGENIEUR MODELE DYNAMIQUE AVION 3D H/F

À propos d’Alsim Simulateurs :

Alsim Simulateurs est un leader dans la conception et la fabrication de simulateurs de vol destinés à la formation des pilotes de ligne. Basée au Loroux-Bottereau (44), à proximité de Nantes, l’entreprise, fondée en 1994, exporte 85% de ses produits à travers le monde. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Développement Informatique 3D passionné(e) par les nouvelles technologies et l’innovation pour rejoindre notre équipe.

Alsim Simulateurs s’engage en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou d’orientation sexuelle.

Description du poste :

En tant qu’ingénieur modèle dynamique avion, tu rejoindras l’équipe logiciel Simulation, sous la responsabilité du Chef de Département Logiciel.

Accompagné par le référent modélisation vol/sol, tu contribueras à la maintenance, au développement et à l’intégration des modèles de vol et sol, ainsi que des outils associés.

Tu participeras également au développement du futur moteur de simulation.

En parallèle, tu interviendras sur des développements logiciels variés au sein de l’équipe Simulation, notamment :

  • Station instructeur
  • Modélisation des systèmes (EFIS, pilote automatique, ADIRS, …)
  • Ordinateurs de bord (FMS, GNSS, …)
  • Système de débriefing

Tu seras amené à tester et intégrer tes développements directement sur les simulateurs de la gamme mise à disposition dans le showroom ALSIM (plus de 7 simulateurs du Cessna 172 jusqu’à l’A320).

Notre objectif est de former un ingénieur capable, à terme, d’être autonome sur ces sujets.

Vos missions principales :

Modélisation et simulation

  • Participer à l’implémentation ou à l’amélioration du moteur de simulation
  • A partir de mesures en vol ou de critères génériques :
  • Identifier les coefficients aérodynamiques pour la modélisation d’avions
  • Développer, améliorer des outils d’aide à la détermination de ces coefficients.
  • Contribuer à l’amélioration des avions simulés existants
  • Challenger les hypothèses de modélisation et proposer des améliorations

Validation

  • Réaliser des analyses de cohérence des modèles dynamique avion et proposer des corrections
  • Comparer les résultats avec des données de référence
  • Contribuer activement aux phases de test et validation

Développement logiciel

  • Développer en C++ (POO, C++17)
  • Intégrer les modèles dans l’architecture existante
  • Contribuer à des développements hors modèle de vol (20% à 30% des activités)

Apprentissage et progression

  • Monter en compétence sur la mécanique du vol appliquée
  • Monter en compétence sur la programmation C++
  • Comprendre les contraintes de simulation temps réel
  • Assimiler les exigences liées à la certification

Profil recherché:

Formation

  • Diplôme d’ingénieur en aéronautique (IPSA, ENAC, ISAE…)

Compétences

  • Solides connaissances en mécanique du vol, capables d’être appliquées concrètement (modélisation, équations, analyse de comportement)
  • Solides connaissances en mathématiques appliquées
  • Première expérience (stage ou projet personnel accepté) avec des bases solides en C++
  • Compréhension des systèmes physiques
  • Capacité à s’adapter à une base de code existante, à en comprendre les contraintes et à y apporter des améliorations progressives
  • Anglais lu, écrit, parlé

Important

  • Tu es capable de passer de la théorie à l’implémentation
  • Tu acceptes de travailler sur des sujets logiciels plus larges

Ce que l’on veut éviter

  • Profil purement théorique incapable de coder
  • Développeur sans compréhension physique
  • Profil rigide qui refuse de sortir du périmètre “modèle de vol”
  • Profil incapable de transformer une approche théorique en implémentation fonctionnelle

Qualités attendues

  • Rigueur
  • Curiosité technique
  • Capacité d’adaptation rapide
  • Esprit d’analyse
  • Capacité à vulgariser
  • Capacité à accepter le feedback technique

Encadrement

  • Encadrement direct par le référent modèle de vol
  • Travail en interaction avec les équipes Système Visuel, Certification et Produit

Compétences appréciées

  • Expérience de pilotage réel ou pratique avancée de la simulation de vol dans un cadre structuré (licence pilote PPL ou ULM ; forte expérience sur des simulateurs de vol ludiques dans un contexte sérieux type IVAO)
  • Expérience dans la modélisation d’un système physique en C++
  • Connaissances ou appétence pour des environnements techniques tels que SVN, Qt/QML, Python, Linux

Pourquoi nous rejoindre

  • Apprentissage auprès d’un expert métier
  • Sujet technique exigeant
  • Impact direct sur un produit industriel
  • Évolution possible vers un rôle d’expert

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Alsim Simulateurs, c’est l’opportunité de contribuer au développement de simulateurs de vol à la pointe de la technologie. Vous travaillerez sur des projets innovants, dans un environnement international et stimulant. Nous offrons des perspectives de carrière, un cadre de travail flexible et des formations continues.

Modalités :

  • Poste en CDI, basé au Loroux-Bottereau (44) à 20 min de Nantes
  • Rémunération entre 36 k€ et 42 k€ brut annuel, selon expérience et profil
  • Tickets Restaurants
  • Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
  • Travail en journée, du lundi au vendredi
  • Participation aux heures de vol : Alsim peut contribuer au financement d’heures de vol pour les collaborateurs (selon conditions internes)

Lieu du poste

66 rue Pierre et Marie Curie, 44430 Le Loroux-Bottereau

Hybride : présentiel / jusqu’à 3 jours de télétravail /semaine

Rejoignez-nous pour participer à l’aventure d’un leader mondial dans le secteur de la simulation de vol !

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Ingénieur(e) support client H/F

À propos d’ALSIM Simulateurs : 

Alsim Simulateurs est un acteur de référence dans la conception et la fabrication de simulateurs de vol dédiés à la formation des pilotes de ligne. Fondée en 1994 et basée au Loroux-Bottereau (44), près de Nantes, l’entreprise réalise 85 % de son activité à l’international. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Client afin de renforcer notre capacité à offrir un niveau de service optimal à nos clients. 

Description du poste : 

L’Ingénieur(e) Support Client, sédentaire, assure le support à distance des produits ALSIM afin de garantir leur disponibilité et la satisfaction des clients. Il prend en charge le diagnostic, le traitement et le suivi des incidents via les outils de support, en apportant des solutions adaptées dans le respect des délais.  

Par sa maîtrise technique et sa réactivité, il contribue à la continuité de service, à la qualité de la relation client ainsi qu’à l’amélioration continue des processus et de la documentation. Il peut également intervenir ponctuellement sur site dans le cadre d’installations ou de besoins spécifiques. 

Vos missions principales : 

  • Assurer le support technique à distance et la relation client (diagnostic, assistance, suivi des demandes)  
  • Gérer, prioriser et traiter les tickets dans le respect des délais et des niveaux de service  
  • Diagnostiquer les incidents et assurer la maintenance à distance (mises à jour, analyse des dysfonctionnements)  
  • Piloter la gestion des pièces de rechange (identification des besoins, commandes, organisation des expéditions)  
  • Rédiger la documentation technique et assurer le reporting des incidents  
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus SAV et à la capitalisation des connaissances  
  • Intervenir ponctuellement sur site et contribuer à des activités annexes (showroom, installations) 

Profil recherché: 

  • Formation :  
  • Ingénieur en électronique / informatique (junior accepté) 
  • BUT GEII / Informatique avec plusieurs années d’expériences. 
  • Compétences techniques : bases solides en électronique et en systèmes informatiques (hardware, middleware, réseaux), capacité à diagnostiquer des pannes et à proposer des solutions adaptées.  
  • Analyse et résolution de problèmes : aptitude à analyser des données techniques, exploiter des notices et identifier rapidement l’origine d’un dysfonctionnement.  
  • Outils et systèmes : maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion technique (ticketing, ERP).  
  • Relation client : expérience du support client, capacité à expliquer clairement des problématiques techniques et à gérer les demandes ou réclamations.  
  • Communication écrite : savoir rédiger des rapports de diagnostic et documenter les incidents de manière structurée.  
  • Langues : anglais professionnel (niveau minimum C1). 
  • Qualités personnelles : 
  • Rigueur. 
  • Forte motivation pour l’informatique. 
  • Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à des environnements de travail variés. 
  • Compétences en communication pour interagir avec des équipes multidisciplinaires et des clients. 

Pourquoi nous rejoindre ? 

Rejoindre Alsim Simulateurs, c’est l’opportunité de contribuer au développement de simulateurs de vol à la pointe de la technologie. Vous travaillerez sur des projets innovants, dans un environnement international et stimulant. Nous offrons des perspectives de carrière, un cadre de travail flexible et des formations continues. 

Alsim Simulateurs s’engage en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité.
Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou d’orientation sexuelle. 

Modalités : 

  • Poste en CDI, basé au Loroux-Bottereau (44) 
  • Rémunération compétitive, selon expérience et profil 
  • Tickets Restaurants 
  • Travail en journée, du lundi au vendredi 

Rejoignez-nous pour participer à l’aventure d’un leader mondial dans le secteur de la simulation de vol ! 

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Coordinateur(trice) Customer Care & Services H/F

À propos d’ALSIM Simulateurs : 

Alsim Simulateurs est un leader dans la conception et la fabrication de simulateurs de vol destinés à la formation des pilotes de ligne. Basée au Loroux-Bottereau (44), à proximité de Nantes, l’entreprise, fondée en 1994, exporte 85% de ses produits à travers le monde.

Dans le cadre du développement de notre activité Services, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Customer Care & Services afin d’accompagner nos clients internationaux et garantir une excellente expérience client ALSIM.

Description du poste : 

Rattaché(e) à la Services Sales Manager, vous intervenez en support de la gestion des services après-vente, avec un rôle central de coordination entre les clients et les équipes internes.

Vous contribuez à assurer la bonne exécution des projets services (upgrades, évolutions techniques, prestations spécifiques) et au suivi des clients sous contrat, dans un environnement international et technique.

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de certains clients sous contrat, vous assurez le suivi de leurs demandes et coordonnez les échanges avec les équipes internes afin d’apporter des réponses adaptées et efficaces.

Vous contribuez également à l’amélioration continue des processus Customer Care et participez activement à la qualité de l’expérience client ALSIM.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes SAV, Certification, Commerce et Formation dans un environnement international et technique.

Vos missions principales : 

  • Assurer un suivi proactif et personnalisé des clients sous contrat, notamment des contrats Evolution et coordonner les visites clients en lien avec le service technique.
  • Coordonner les projets services (upgrades, évolutions techniques, prestations spécifiques) en lien avec les équipes internes.
  • Suivre l’avancement des projets et garantir le respect des délais et des engagements clients.
  • Être un point de contact privilégié des clients pour les sujets liés à la réalisation des services.
  • Traiter les réclamations clients et coordonner les actions nécessaires avec les équipes concernées.
  • Identifier les causes d’insatisfaction et contribuer à la mise en place d’actions correctives.
  • Participer à l’organisation et à la coordination des formations techniques clients.
  • Réaliser et analyser les enquêtes de satisfaction client.
  • Assurer la mise à jour des informations clients dans les outils internes.
  • Participer ponctuellement à des salons professionnels, réunions clients et projets transverses.

Compétences requises : 

  • Formation supérieure Bac +3 à Bac +5.
  • Première expérience réussie en coordination de projets, relation client, Customer Care ou support dans un environnement technique.
  • Appétence pour les environnements techniques et capacité à comprendre des sujets techniques.
  • Excellente maîtrise de la relation client et de la communication professionnelle.
  • Très bonnes qualités rédactionnelles et organisationnelles.
  • Anglais professionnel courant indispensable.
  • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
  • Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à coordonner différents interlocuteurs.
  • Sens du service client, réactivité, diplomatie et esprit d’équipe.

Atouts supplémentaires

  • Expérience dans un environnement technique ou industriel international
  • Connaissance des services après-vente, contrats de maintenance ou gestion de projets clients
  • Expérience dans la gestion de situations sensibles ou réclamations clients

Qualités personnelles : 

  • Sens du service et orientation client
  • Écoute, empathie et diplomatie
  • Capacité de médiation et gestion des situations complexes
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Proactivité et force de proposition
  • Aisance relationnelle et esprit d’équipe
  • Capacité à travailler dans un environnement transverse et international

Modalités : 

  • Poste en CDI, basé au Loroux-Bottereau (44)
  • Tickets Restaurants
  • Travail en journée, du lundi au vendredi
  • Déplacements occasionnels en France et à l’international

Rejoignez-nous pour participer à l’aventure d’un leader mondial dans le secteur de la simulation de vol ! 

Rejoindre Alsim Simulateurs, c’est l’opportunité de contribuer au développement de simulateurs de vol à la pointe de la technologie. Vous travaillerez dans un environnement international, technique et stimulant, en interaction avec des clients du monde entier et plusieurs départements de l’entreprise.

Nous offrons des perspectives de carrière, un cadre de travail flexible et des formations continues.

Alsim Simulateurs s’engage en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité.

Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou d’orientation sexuelle.

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Responsable du Service Visual System H/F

À propos d’ALSIM Simulateurs : 

Alsim Simulateurs est un leader dans la conception et la fabrication de simulateurs de vol destinés à la formation des pilotes de ligne.

Basée au Loroux-Bottereau (44), à proximité de Nantes, l’entreprise développe en interne ses simulateurs, ses logiciels de simulation, son moteur visuel temps réel et ses bases de données géographiques.

Nos simulateurs sont exportés dans le monde entier et utilisés dans des environnements exigeants nécessitant stabilité, performances et maintenabilité long terme.

Les systèmes visuels ALSIM sont utilisés aussi bien dans le cadre de la formation civile que sur des projets de simulation avancée et défense.

Dans le cadre du développement de notre département logiciel, nous recherchons un Responsable du Service Visual System pour piloter, structurer et accompagner l’évolution de notre activité système visuel.

ALSIM poursuit également l’évolution de ses systèmes visuels vers des niveaux de simulation toujours plus exigeants, notamment dans le cadre des Full Flight Simulators (FFS).

Alsim Simulateurs s’engage en faveur de l’égalité professionnelle et de la mixité. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou d’orientation sexuelle.

Description du poste : 

En tant que Responsable du Service Visual System, vous rejoindrez le département logiciel sous la responsabilité du Head of Software Department.

Vous serez responsable du pilotage opérationnel, organisationnel et hiérarchique du service Visual System.

Le service travaille sur :

  • Le moteur visuel temps réel NAV.IG
  • Les outils de génération de terrain
  • Les bases de données géographiques et 3D
  • Les outils de calibration et de rendu
  • L’intégration des systèmes visuels dans les simulateurs ALSIM

Le poste est avant tout un rôle de management, de pilotage opérationnel et de coordination technique.

Le poste reste fortement connecté aux enjeux techniques du service. La contribution au développement logiciel peut varier selon les phases projet et les priorités opérationnelles, mais le rôle reste avant tout orienté pilotage, structuration et coordination technique.

Le service Visual System occupe une place stratégique dans les futurs développements ALSIM et dans la diversification des activités de l’entreprise.

Vous travaillerez dans un environnement mêlant :

  • C++
  • Unreal Engine 5
  • Linux / Windows
  • Données géographiques et SIG
  • Simulation temps réel
  • Rendu graphique temps réel

Vos missions principales : 

Management et organisation

  • Encadrer le service Visual System composé de développeurs et d’infographistes 3D (4 à 6 personnes)
  • Assurer le management hiérarchique de l’équipe
  • Organiser les activités, priorités et ressources du service
  • Assurer le suivi des congés, absences et de l’organisation quotidienne
  • Réaliser les entretiens individuels et annuels
  • Participer à la définition des objectifs individuels et collectifs
  • Accompagner la montée en compétence et l’évolution des collaborateurs
  • Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences
  • Participer aux réflexions liées à la rémunération et à l’évolution des collaborateurs en lien avec le Head of Software Department
  • Accompagner la structuration des méthodes, outils et processus du service
  • Garantir un fonctionnement efficace, stable et durable de l’activité

Pilotage projet et delivery

  • Piloter les projets Visual System internes et externes
  • Assurer le suivi des livrables, des engagements et des priorités
  • Garantir la visibilité et la remontée d’information sur l’avancement des activités
  • Identifier les risques techniques et organisationnels
  • Participer à la planification et à l’arbitrage des priorités
  • Garantir une approche pragmatique et maîtrisée des développements

Relations fournisseurs et partenaires

  • Piloter les échanges avec les partenaires et fournisseurs
  • Suivre les prestations externes et la sous-traitance
  • Participer aux discussions techniques avec des acteurs tels que :
    • Partenaires industriels internationaux
    • Fournisseurs de données géographiques
    • Partenaires calibration et affichage
    • Éditeurs de moteurs graphiques temps réel

Avant-vente et appels d’offres

  • Participer aux réponses techniques liées au système visuel
  • Contribuer aux estimations de charge et de faisabilité
  • Participer aux échanges techniques avec les clients et partenaires

Supervision technique

  • Comprendre les contraintes techniques du système visuel
  • Participer aux réflexions d’architecture et d’organisation
  • Challenger les choix techniques et les niveaux de risque
  • Accompagner l’équipe dans l’identification et l’évaluation de nouvelles solutions techniques
  • Travailler en coordination avec les référents techniques du service

Profil recherché :  

Formation

  • Diplôme d’ingénieur ou formation équivalente

Compétences et expérience

  • Expérience en management hiérarchique d’équipe technique
  • Expérience en pilotage de projets logiciels
  • Capacité à structurer et organiser une activité technique
  • Bonne compréhension des problématiques liées aux moteurs 3D temps réel
  • Bonne compréhension des environnements techniques complexes
  • Capacité à arbitrer, prioriser et gérer les risques
  • Capacité à apporter de la visibilité et de la prévisibilité sur les activités
  • Sensibilité aux problématiques de données géographiques et systèmes visuels
  • Capacité à dialoguer avec des profils techniques variés
  • Anglais lu, écrit, parlé

Compétences appréciées

  • Expérience en développement C++
  • Connaissances Unreal Engine
  • Connaissances SIG / QGIS
  • Expérience dans les environnements de simulation temps réel
  • Expérience en gestion de sous-traitance technique

Ce que l’on recherche

  • Capacité à structurer et faire progresser une équipe technique
  • Curiosité technique
  • Capacité à prendre du recul
  • Vision produit et long terme
  • Capacité à travailler dans un environnement exigeant et pragmatique
  • Capacité à maintenir un bon équilibre entre innovation, qualité et maîtrise des risques

Ce que l’on veut éviter

  • Profil purement administratif éloigné de la technique
  • Profil incapable de piloter des priorités
  • Profil incapable de donner de la visibilité sur l’activité
  • Profil qui privilégie la production individuelle au détriment du pilotage du service
  • Profil qui cherche à tout centraliser techniquement au détriment de l’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Alsim Simulateurs, c’est l’opportunité de contribuer au développement de simulateurs de vol à la pointe de la technologie. Vous travaillerez sur des projets innovants, dans un environnement international et stimulant. Nous offrons des perspectives de carrière, un cadre de travail flexible et des formations continues.

Modalités 

  • Poste en CDI, basé au Loroux-Bottereau (44) à 20 min de Nantes
  • Rémunération entre 45 k€ et 60 k€ brut annuel, selon expérience et profil
  • Tickets Restaurants
  • Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
  • Travail en journée, du lundi au vendredi
  • Participation aux heures de vol : Alsim peut contribuer au financement d’heures de vol pour les collaborateurs (selon conditions internes)

Lieu du poste

66 rue Pierre et Marie Curie, 44430 Le Loroux-Bottereau
Hybride : présentiel / jusqu’à 2 jours de télétravail /semaine

Rejoignez-nous pour participer à l’aventure d’un leader mondial dans le secteur de la simulation de vol ! 

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Gender equality index

The company has defined progress objectives in the following areas:

– Recruitment
– Access to professional training
– Career advancement
– Professional qualification
– Conventional classification
– Working conditions
– Total remuneration
– Balance between work and family responsibilities

IndicatorExplanationMaximum PointsScore
Pay gap indexEstablishing the differences between the average remuneration of men and women across comparable roles and ranks40Non calculable
Pay Rise rate indexMonitoring the pay-rise rate of men versus women in the company3525
Maternity leave pay increaseChecking compliance with existing law; i.e. whether women who have been off on maternity leave receive pay increases where increases have been awarded in their absence1515
Parity in the top 10 highest earnersThe balance of men and women in the top ten highest earners in the organisation105
Gender equality index10045